Shipping policy

Tempi e modalità di consegna

Tutti gli ordini vengono spediti con corriere espresso DHL.
Le tempistiche di consegna sono indicative e potrebbero variare in base alla località e al periodo (festività, promozioni, ecc.).

Destinazione Tempo stimato di consegna
Italia ed Europa Da 1 a 6 giorni lavorativi
Svizzera e Regno Unito Da 1 a 6 giorni lavorativi

Costi di spedizione

Tipo di spedizione Costo
Ordini sopra i 120€ Spedizione gratuita
Standard (sotto i 120€) €13
Express €24

Tracciamento dell’ordine

Tutti gli ordini includono tracking. Una volta spedito il pacco, riceverai una email con il link per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.


Zone servite

Effettuiamo spedizioni verso:

  • Tutta Italia

  • Paesi dell'Unione Europea

  • Svizzera

  • Regno Unito

Se desideri ricevere l’ordine in una nazione non elencata, contattaci via email a:
📩 info@gioielleriatangredi.com


Consegna al piano / su appuntamento

Il servizio di consegna standard avviene a livello strada e non prevede preavviso telefonico o consegna su appuntamento. Per esigenze particolari contattaci prima dell’ordine.


Mancata consegna o destinatario assente

In caso di assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo. Se anche questo fallisce, il pacco entrerà in giacenza e sarai contattato per concordare un nuovo invio (eventuali costi di giacenza o riconsegna saranno a carico del cliente).


Ritardi non imputabili al venditore

Non siamo responsabili per eventuali ritardi nelle consegne dovuti a cause di forza maggiore, quali:

  • scioperi del corriere

  • blocchi doganali

  • eventi atmosferici estremi

  • festività nazionali e locali

  • disservizi dei vettori

Faremo comunque il possibile per assisterti e risolvere eventuali problematiche nel più breve tempo possibile.

Prodotti danneggiati o pacco aperto

Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato o manomesso, ti invitiamo a firmare con riserva e a contattarci immediatamente all'indirizzo info@gioielleriatangredi.com allegando foto del danno.


Spedizione a indirizzo errato

Verifica con attenzione l’indirizzo inserito. In caso di indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, eventuali costi di nuova spedizione saranno a suo carico.


Servizio clienti

Per qualsiasi domanda sulle spedizioni o per assistenza:
📧 info@gioielleriatangredi.com
📞 0874 426741+ 39 333 2398019